Правовые решения
в ЖКХ и недвижимости

Единая справочная служба

8 (800) 600-18-90

Звонок бесплатный

Взыскание долгов за ЖКУ онлайн: перспективы, проблемы и аргументы против

Взыскание долгов за ЖКУ онлайн: перспективы, проблемы и аргументы против

01.05.2026 г 09:00
0
Сохранить в избранное
Поделиться

На 1 января 2026 года потребители коммунальных услуг оплатили 97,9% счетов. Но если смотреть не на процентное соотношение, а на суммы, то общий размер долгов все равно высокий — 1–1,5 трлн рублей. Отрасль недополучает эти деньги, что тормозит модернизацию коммунальной инфраструктуры.

Чтобы ускорить решение проблемы, Минстрой России предложил ввести новый инструмент — онлайн-взыскание долгов за ЖКУ. Рассказываем, на каком этапе внедрения эта инициатива и будут ли ее распространять на все регионы.

В 19 регионах действует эксперимент по взысканию долгов за ЖКУ онлайн

1 июля 2025 года Минстрой России запустил эксперимент: в 19 субъектах РФ организации получили возможность готовить и подавать документы для взыскания долгов онлайн. Сервис работает на базе ГИС ЖКХ и автоматизирует процесс:
  • Самостоятельно запрашивает данные должников. Взыскателю не надо искать информацию о них или ждать, пока суд получит ее в других органах. Межведомственные запросы не затягивают процесс взыскания: система автоматически получает данные из баз Росреестра и МВД.
  • Присылает должникам уведомления на «Госуслуги». Система сообщает им, что у них есть долг и его надо погасить в определенный срок. У потребителей услуг есть возможность оплатить счета до того, как организация обратится в суд.
  • Формирует пакет документов для взыскания долга. Если должник так и не оплатил услуги, то система готовит заявление о вынесении судебного приказа и направляет в суд. Сервис уведомит должника об этапах взыскания через «Госуслуги».
Важно: новая система не взыскивает долги онлайн. Сама процедура все так же проходит через суд — организации лишь готовят и подают документы в электронном формате. Сервис упрощает запрос информации о должниках и обмен сведениями.
Результатов эксперимента пока нет. Их планируют подвести, когда он закончится — после 30 июня 2026 года. Минстрой России ожидает, что объем дебиторской задолженности за ЖКУ сократится.

Минстрой России уже готовит законопроект, чтобы распространить инструменты для онлайн-взыскания долгов за ЖКУ по всей России. Если эксперимент пройдет удачно, то инициативу внесут на рассмотрение в Госдуму.

Госдума высказалась против законопроекта об онлайн-взыскании долгов за ЖКУ

В Госдуме не поддерживают решения, которые упрощают взыскание долгов за ЖКУ. Депутаты считают, что начинать работу по сокращению дебиторской задолженности надо с других действий.

В первую очередь нужно выстроить понятную систему начислений. Важно, чтобы потребители понимали, за что они платят и почему, например, выросли суммы в квитанции. Этого можно добиться, если РСО, управляющие организации и ТСЖ будут регулярно взаимодействовать с жителями МКД:
  • разъяснять структуру начислений;
  • показывать объем коммунальных ресурсов, которые потребитель использовал;
  • проводить сверки расчетов;
  • сообщать причины перерасчетов платы;
  • уведомлять о работах, которые выполнены или запланированы.
Если организации будут активно и открыто общаться с потребителями, это поможет сформировать у них доверие к начислениям. Тогда больше жителей МКД начнут оплачивать услуги без споров и судебных разбирательств.

Какие есть перспективы у законопроекта об онлайн-взыскании долгов за ЖКУ

Депутаты Госдумы не исключают, что онлайн-взыскание долгов может положительно повлиять на ситуацию с дебиторской задолженностью. Это должно повысить собираемость платежей, сократить расходы на оплату госпошлин и снизить нагрузку на суды.

Даже если законопроект внесут в Госдуму и примут, внедрение новой системы во всех регионах страны потребует минимум год подготовки. Понадобится полностью переработать и обновить цифровую среду:
  • Провести глубокую техническую интеграцию трех больших систем: ГИС ЖКХ, ГАС «Правосудие» и «Госуслуг».
  • Обновить программное обеспечение 10 тысяч судебных участков. Они должны перейти полностью на российское ПО — массовая закупка и установка оборудования потребует много времени и финансов.

 

Заказать консультацию Комментировать
Подпишись на рассылку эксклюзивных материалов
кнопка вверх вверх