Условия перерасчета платы за вывоз ТКО в связи с временным отсутствием по месту проживания

По общему правилу неиспользование квартиры не освобождает собственника от необходимости вносить плату за вывоз ТКО. Поэтому если собственник жилья постоянно проживает в другом месте, у исполнителя услуги не возникает обязанность произвести перерасчёт.

Другое дело, если собственник краткосрочно отсутствует по месту своего проживания и на этот период времени не нуждается в услугах регоператора. К таким ситуациям могут относиться, например:

• пребывание в лечебном учреждении;
• нахождение в командировке;
• проживание на даче в СНТ;
• нахождение в период отпуска в другом городе или стране и др.

В перечисленных случаях потребитель имеет право на перерасчёт платы за услугу, которая фактически не оказывалась во время его отсутствия. Для этого необходимо исполнение следующих условий:

• собственник помещения подаёт заявление о перерасчёте;
• период отсутствия составляет от 5 дней до 6 месяцев;
• причины и продолжительность отсутствия подтверждены документально.

Заявление о перерасчёте может быть подано как до отъезда с места проживания, так и после возвращения. Если заявление подаётся до периода отсутствия, то в нём необходимо указать, что подтверждающие документы будут предоставлены позднее. В дельнейшем их необходимо направить исполнителю КУ в течение тридцати дней после возвращения.

Документы, которые могут быть приобщены к заявлению о перерасчёте в качестве подтверждения временного отсутствия, перечислены в п.93 Правил № 354. К ним относятся, например, проездные билеты, справка правления СНТ о проживании на территории товарищества, справка охранной организации о том, что жильё стояло под охраной и не использовалось и т.д. Приведённый в Правилах № 354 перечень не является исчерпывающим, исполнитель коммунальной услуги обязан принять от заявителя любые документы, которые могут достоверно подтвердить период и причину отсутствия потребителя.

Одной из причин отказа в удовлетворении заявления может служить направление потребителем незаверенных копий подтверждающих документов. Во избежание сомнений в достоверности сведений о временном отсутствии потребитель может одновременно предоставить исполнителю и копии и оригиналы документов. В таком случае регоператор или управляющая организация обязаны сверить документы с их копиями и вернуть оригиналы потребителю.
 
Порядок начисления платы за вывоз мусора не влияет на обязанность исполнителя услуги провести перерасчёт. Он осуществляется как в случае исчисления платы исходя из количества проживающих лиц, так и исходя из площади жилья.

Необоснованный отказ в перерасчёте потребитель вправе обжаловать в ГЖИ, прокуратуру либо в суд.