Суть вопроса
Пришло извещение на оплату профобслуживания газового оборудования за прошлые два года. ПО не проводилось, акт о проведении я не подписывал. Нужно ли оплачивать? (Орфография и пунктуация автора сохранены. - Прим. ред.)Позиция «МКДЭКСПЕРТ»
Само по себе выставление счета за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) сразу за два предыдущих года возможно. Однако для решения вопроса об оплате необходимо установить, проводилось ли техническое обслуживание фактически и имеются ли документы, подтверждающие выполнение соответствующих работ в указанный период.Порядок технического обслуживания газового оборудования установлен Правилами, утвержденными ПП РФ от 14.05.2013 № 410. Согласно п. 55 Правил выполнение работ (оказание услуг) по техническому обслуживанию ВКГО подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг). Он составляется в двух экземплярах и содержит, в частности, перечень выполненных работ, дату и время их проведения. Акт подписывается сотрудником исполнителя, непосредственно проводившим обслуживание, и заказчиком.
Исполнитель обязан проводить техническое обслуживание ВКГО ежегодно: первое ТО — в течение 12 месяцев с даты заключения договора, последующее — один раз в течение 12 месяцев с даты предыдущего обслуживания. Такой порядок установлен пп. «б» п. 43 Правил № 410 и также разъяснен Минстроем России в письме от 10.06.2026 № 14029-ОГ/00.
Имеет значение и порядок расчетов. Согласно п. 59 Правил № 410 оплате подлежат выполненные работы (оказанные услуги) по техническому обслуживанию ВКГО, в том числе если договором предусмотрена абонентская плата. Срок оплаты определяется договором, а при отсутствии в нем такого условия плата вносится не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором работы были выполнены (услуги оказаны).
Поэтому, если счет выставлен сразу за два предыдущих года, акты потребителем не подписывались и, по его сведениям, специалисты в квартиру не приходили и ТО фактически не проводилось, до оплаты следует потребовать от специализированной организации документально обосновать начисление. Необходимо запросить копии актов сдачи-приемки за каждый спорный период, сведения о датах проведения обслуживания и расчет предъявленной задолженности.
При этом отсутствие подписи заказчика на акте не всегда означает, что техническое обслуживание не проводилось. Если заказчик отказался подписать акт, в соответствии с п. 56 Правил № 410 исполнитель должен сделать в нем соответствующую отметку с указанием причины отказа, если она была заявлена. Второй экземпляр акта вручается заказчику (его представителю), а при отказе от его получения направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.
Если организация утверждает, что обслуживание проводилось, например, доступ в квартиру обеспечил родственник или иное лицо, фактическое выполнение ТО должно подтверждаться соответствующими документами.
Отдельно при неожиданном получении счета сразу за несколько прошедших периодов следует проверить подлинность платежного документа. Требования об оплате обслуживания газового оборудования используются и в мошеннических схемах. До перечисления денежных средств целесообразно проверить наименование организации, ИНН и банковские реквизиты получателя, а наличие задолженности уточнить у специализированной организации по ее официальным контактам. Оплачивать сомнительное извещение только по содержащемуся в нем QR-коду не следует.
Таким образом, само по себе отсутствие подписи на актах еще не означает, что счет автоматически неправомерен. Однако специализированная организация должна подтвердить, что ТО действительно проводилось. Если техническое обслуживание фактически не выполнялось, и исполнитель не располагает надлежащими документами, подтверждающими оказание услуги, требование об ее оплате является необоснованным. В этом случае потребитель вправе оспорить начисление и потребовать исключить соответствующую задолженность.
Оставить комментарий