Каждый год мошенники придумывают новые схемы, как получить персональные данные жителей МКД или доступ к их «Госуслугам» и банковским счетам. Часто аферисты представляются управляющими организациями, товариществами и РСО. На первый взгляд сообщения выглядят безобидными: вам предлагают узнать о задолженности или посмотреть график отключения горячей воды. Но переход по ссылкам может дорого стоить.
Собрали популярные мошеннические схемы за 2026 год и рассказали, как не попасться на эти уловки.
Схема №1: сообщение о наличии долга за ЖКУ
Мошенники присылают в мессенджере или на почту сообщение о том, что у потребителя есть долг за ЖКУ и ему начислен штраф. Пользователя просят перейти по ссылке, чтобы оплатить счет и избежать дополнительных начислений.Даже если у человека нет задолженности, сообщение об этом может вызвать вопросы и желание проверить информацию. Но при переходе по ссылке мошенники получат доступ к персональным данным или деньгам пользователя.
Как обезопасить себя: если у потребителя есть долг за ЖКУ, исполнитель услуг указывает эту информацию в квитанции. Еще эти сведения можно узнать в ГИС ЖКХ и напрямую в управляющей организации, товариществе и РСО.
Читайте также: «Как работать с должниками за ЖКУ до обращения в суд и к судебным приставам»
Схема №2: запрос личной информации для уточнения данных жителей МКД
Мошенники запрашивают персональные данные жителей МКД под предлогом «уточнения личных данных». Сообщение может прийти в мессенджере или домовом чате, который не является официальным. Чтобы сверить информацию и завершить процедуру, пользователя просят перейти по ссылке или отсканировать код.Как обезопасить себя: проверяйте, от лица кого приходят сообщения, и не переходите по ссылкам от сомнительных отправителей. Официальные контакты управляющей организации и товарищества можно найти на сайте и на досках объявлений в подъездах. Лучше напрямую обратиться в УО и ТСЖ и уточнить, требуются ли им персональные данные жителей.
Схема №3: голосование за установку домофона или благоустройство двора МКД
Иногда мошенники играют на желании жителей сделать жизнь в МКД лучше: например установить домофон, посадить цветы во дворе или отремонтировать яму на дороге. Чтобы провести работы, пользователя просят проголосовать на общем собрании. Для этого надо перейти по ссылке в сообщении.Как обезопасить себя: о будущих общих собраниях собственников помещений уведомляют заранее — минимум за 10 дней до начала. Инициатор сообщит, когда и в какой форме пройдет ОСС. Теперь уведомление обязательно размещают в ГИС ЖКХ — можно зайти на сайт и проверить, действительно ли запланировано голосование.
Онлайн-голосование может проходить только в ГИС ЖКХ или региональной системе, если в субъекте РФ она есть. В уведомлении инициатор сообщит, на каком сайте будет общее собрание — по другим ссылкам переходить нельзя.
Читайте также: «Нарушение порядка уведомления о проведении ОСС: когда приводит к отмене решения, а когда — нет»
Схема №4: оповещения о графике отключения горячей воды летом
Ежегодно мошенники пользуются темой традиционного отключения горячей воды. Они маскируются под коммунальные службы и применяют несколько схем:- Рассылают оповещения «Проверить график отключения воды» в мессенджерах, соцсетях и СМС. В сообщениях — фишинговые ссылки. При переходе по ним на устройство можно скачать вредоносное ПО или предоставить доступ к персональным данным.
- Предлагают зарегистрироваться в боте, чтобы узнать график отключения горячей воды или передать показания ИПУ. Пользователей просят ввести паспортные данные, СНИЛС и код из СМС — тогда мошенники получают доступ к личной информации или «Госуслугам».
- Подкидывают в почтовые ящики поддельные бумажные квитанции. На них — фишинговые коды, которые ведут на сайты мошенников.
График отключения горячей воды надо искать на официальных сайтах администрации города, РСО, управляющих организаций и ТСЖ. Сведения находятся в открытом доступе — регистрироваться не нужно. Еще эту информацию могут присылать в «Госуслугах».
Читайте также: «Почему летом отключают горячую воду и планируют ли органы власти отменить эти мероприятия»
Схема №5: требование оформить акт выполненных работ в электронном виде
Мошенники звонят от лица подрядчика, обслуживающей организации или инженера участка. Они уточняют адрес, сообщают о запланированных работах и просят в рабочее время находиться дома. Если человек говорит, что не может, мошенники предлагают оформить акт в электронном виде.Во время разговора пользователю приходит СМС с кодом. Мошенники запрашивают его, чтобы подтвердить личность человека и составить акт. Но на самом деле это код доступа к «Госуслугам».
Как обезопасить себя: управляющие организации, РСО и другие компании никогда не подтверждают акты через коды из СМС. Документы составляют в письменном виде и просят собственника помещения подписать его. Если работы касались содержания общего имущества, то подпись будет ставить представитель жителей — например председатель совета МКД.
Оставить комментарий