Как УО контролировать качество воды в МКД

Чтобы в квартирах была чистая и безопасная вода, за ее качеством нужно следить — брать пробы, проводить анализы и делать профилактику. В статье разбираемся:

• Кто должен контролировать качество воды;
• Что входит в работы по контролю качества воды;
• Какие обязанности есть у управляющей организации.

Что входит в работы по контролю качества воды

Производственный контроль (ПК) — это мероприятия, которые обеспечивают безопасность воды, если в доме централизованное водоснабжение. Специалисты делают бактериологический анализ, проверяют химический состав и свойства воды, в том числе ее температуру.

Например, если вода мутная или ржавая, значит, санитарные требования в доме нарушены. ПК позволяет выявить, не отклоняются ли показатели перманганатной окисляемости, общего железа, аммиака и других свойств от нормативов.

Проведение мероприятий регулируется Правилами осуществления производственного контроля качества и безопасности питьевой воды, горячей воды (утв. ПП РФ от 06.01.2015 N 10).

Согласно п. 3 Правил, производственный контроль состоит из 3 этапов. Лицам, которые отвечают за эти работы, нужно:

• собрать пробы ресурса;
• провести лабораторные исследования и испытания, чтобы проверить, соответствует ли вода нормам;
• проконтролировать, как выполняются мероприятия по профилактике.

Качество воды должно отвечать санитарным правилам. Сейчас действуют два основных документа: в СанПиН 1.2.3685-21 установлены органолептические и обобщенные показатели, а в СанПиН 2.1.3684-21 — санитарно-эпидемиологические требования.

В некоторых случаях отклонения от нормативов допускаются. Основания, сроки и пределы указаны в Федеральном законе от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Ситуация	Срок и предел	Исключение
Качество горячей и питьевой воды снизилось на объектах централизованных систем ГВС и ХВС, которые являются бесхозяйным имуществом (ч. 7 ст. 8)	Максимум на протяжении двух лет с того дня, как объекты передали в эксплуатацию	Показатели безопасности воды
Организация начала реализовывать план мероприятий, в рамках которых она будет улучшать качество питьевой воды. В этот период качество ресурса не должно снижаться (ч. 9 ст. 23)	Пока не закончится срок, установленный для реализации плана. В этот период качество питьевой воды может не отвечать нормам в пределах, которые утверждены планом	Показатели безопасности воды

Кто должен контролировать качество воды

Согласно ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ, организации, которые предоставляют ГВС и ХВС, должны поддерживать качество питьевой воды. Но контрольные мероприятия проводят разные лица.

Отбор проб воды производит организация, которая оказывает услугу по водоснабжению. При этом она может заключить договор с подрядчиком и делегировать ему эти задачи, согласно п. 17 Правил.

Лабораторными исследованиями и испытаниями проб воды занимаются юрлица и ИП, у которых есть аккредитация. А значит, такие работы может провести только специализированная организация, согласно п. 19 Правил.

Отметим также позицию Роспотребнадзор, которую ведомство изложило в письме от 22.03.2024 № 09-3662-2024-40: РСО отвечает за качество ресурса до границ общего имущества и внешних сетей инженерно-технического обеспечения МКД. Другие условия стороны могут предусмотреть в договоре.

Следовательно, УО должна следить за качеством воды в пределах границ своей эксплуатационной ответственности, чтобы оказывать коммунальные услуги надлежащего качества.

Какие еще обязанности есть у УО

Согласно п. 5 Правил, производственный контроль нужно проводить по специальной программе. В этом документе должны быть прописаны:

• список показателей, по которым исполнитель услуг контролирует качество ресурса; 
• места, где исполнитель отбирает пробы воды;
• периодичность, с которой организация собирает пробы.

Программу должна разрабатывать организация, которая оказывает услуги по холодному или горячему водоснабжению. Если исполнитель — УО, то это ее обязанность. Подробнее можно прочитать в отдельной статье.

Основные итоги

В рамках производственного контроля качества воды УО должна отбирать пробы, но она может делегировать эти работы подрядчику по договору. Непосредственно исследование в лаборатории — это уже задача специализированной организации. 

При проведении ПК качества воды нужно также составить специальную программу. Если исполнителем услуг является управляющая организация, то этот документ должна составлять она.

Нарушение ПК может привести к следующим последствиям:

• Перерасчету платы за предоставление услуги плохого качества. Размер платежа может быть уменьшен даже до полного освобождения потребителя от оплаты. Это следует из п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 06.05.2011 N 354).
• Административной ответственности по статье 6.5 КоАП РФ.