В январе 2025 года количество должников за ЖКУ составило на 300 тысяч человек меньше, чем в 2024. Но их все равно много — 3,2 миллиона потребителей, у которых с каждым месяцем долг возрастает. Чтобы выплачивать сумму по комфортному графику, у собственников помещений есть возможность заключить с УО/ТСЖ/ЖСК соглашение о предоставлении рассрочки.
Когда платежи могут разделить на части, начисляют ли на рассрочку проценты и как ее получить — рассказываем в статье.
Что такое рассрочка на оплату ЖКУ
Рассрочка — это возможность оплачивать ЖКУ не единовременно, а частями в течение определенного периода. Срок рассрочки зависит от основания ее получения и в некоторых случаях определяется по соглашению сторон.При получении рассрочки надо учитывать два важных момента ↓
Предоставление рассрочки не влияет на обязанность вносить текущие платежи. Значит, собственник помещения должен оплачивать ЖКУ по новым квитанциям, которые приходят каждый месяц. Иначе у потребителя будет накапливаться задолженность, и выданная рассрочка на нее не распространится.
Наличие рассрочки не отменяет возможность получать субсидии и льготы. Если государство компенсирует собственнику расходы на оплату ЖКУ, он все равно может запросить у исполнителя услуг рассрочку.
Когда могут предоставить рассрочку и начисляются ли на нее проценты
Есть три основания, при которых собственник помещений может получить рассрочку по оплате ЖКУ.В квитанции выросла сумма. Согласно п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 06.05.2011 N 354), если размер платы за определенную коммунальную услугу на 25% больше, чем платеж за аналогичный период прошлого года, то потребитель может запросить рассрочку. В таком случае исполнитель обязан ее предоставить.
Условия рассрочки:
- Исполнитель включает в квитанцию две позиции: одна — для внесения платы единовременно, вторая — для оплаты услуг в рассрочку равными долями. Потребитель может сам выбрать, каким вариантом воспользоваться. Также он вправе внести остаток платежа досрочно, пока еще действует рассрочка.
- Рассрочку предоставляют в размере 1/12 размера платы за коммунальную услугу за расчетные периоды, в которых возникло превышение.
- Срок рассрочки составляет 12 месяцев.
- При предоставлении рассрочки потребителю начисляются проценты, их тоже включают в квитанцию. Размер процентов не должен превышать действующую ставку рефинансирования Центробанка больше чем на 3%.
Если УО/СТЖ/ЖСК предоставили потребителю рассрочку и он ею воспользовался, то организация тоже может запросить рассрочку в РСО на аналогичных условиях. Для этого нужно направить поставщику услуг письменное заявление и приложить к нему документы, которые подтверждают, что собственник помещения оплачивает сумму по частям.
У потребителя сложная жизненная ситуация. Например, потеря работы и дохода, болезнь или другие основания, из-за которых собственник не может вносить платежи. В таком случае можно получить «договорную» рассрочку.
Стороны сами определяют условия «договорной» рассрочки. В частности, исполнитель услуг решает, будет ли он начислять потребителю проценты: закон не запрещает УО/ТСЖ/ЖСК назначить собственнику пени.
Исполнитель услуг не обязан предоставлять «договорную» рассрочку, поэтому он может отказать собственнику, который, например, не оплачивал ЖКУ много лет. При этом потребитель вправе подать жалобу в орган ГЖИ и прокуратуру, если он не согласен с решением исполнителя.
Исполнитель услуг взыскивает долг через суд. Если УО/ТСЖ/ЖСК подали иск или заявление о выдаче судебного приказа, то в ходе разбирательства стороны могут заключить соглашение о предоставлении рассрочки. Ее условия они устанавливают и согласовывают самостоятельно. В таком случае суд прекратит производство по делу без вынесения решения.
Как получить рассрочку
Чтобы получить рассрочку, потребитель должен направить в УО/ТСЖ/ЖСК заявление на имя директора организации. Его можно составить в произвольной форме. Главное — указать основание для рассрочки, период ее предоставления и предоставить документ о праве собственности на квартиру.Для «договорной» рассрочки также нужно приложить к заявлению документы, которые подтверждают сложную жизненную ситуацию потребителя. Например, это могут быть справки о болезни или инвалидности, справка из центра занятости о регистрации в качестве безработного, справка о доходах.
Стороны должны заключить соглашение о предоставлении рассрочки. Документ включает такую информацию:
- сведения о потребителе и организации, которая предоставляет услуги;
- основание заключения соглашения;
- сумма долга и виды услуг, по которым указана сумма;
- график погашения задолженности;
- информация о начислении пени или приостановке.
Образцом соглашения о рассрочке, которую предоставляют в процессе взыскания долга за ЖКУ, делились в статье.Условия соглашения важно согласовать до его подписания. Иначе потом без согласия второй стороны внести изменения в документ уже не получится.
Например, в Нижнем Новгороде собственник квартиры заключил с управляющей организацией соглашение о предоставлении рассрочки по оплате долга за ЖКУ. Потом потребитель попробовал через суд признать документ недействительным по таким основаниям:
- Управляющая организация без предварительного уведомления отключила электричество в квартире собственника. Ему пришлось подписать соглашение о предоставлении рассрочки на невыгодных для себя условиях, чтобы УО возобновила подачу ресурса.
- Собственник попросил увеличить срок рассрочки, но УО отказалась менять условия.
Дело: Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 10 апреля 2024 года по делу № 88-12083/2024
В ваших многоквартирных домах много должников за ЖКУ? Мы возьмем на себя процесс взыскания долгов под ключ: подготовим иски или заявления о вынесении судебных приказов, оплатим и заверим госпошлины, направим документы в суд, а исполнительный документ приставам. Оставьте заявку — наши специалисты проведут бесплатный аудит вашей ситуации и составят для вас индивидуальный план взыскания.
Оставить комментарий