Обычно жильцам достаточно бумажных квитанций для оплаты ЖКУ, но есть принципиальные собственники, которые отслеживают наличие документов в ГИС ЖКХ. Если их нет в системе, некоторые потребители могут даже отказаться вносить платежи.
Разбираемся, зависит ли обязанность жильцов по оплате ЖКУ от публикации квитанций в электронном формате.
Обязаны ли УО/ТСЖ/ЖСК размещать информацию о начислениях платы в ГИС ЖКХ
Организация, которая управляет домом, — это поставщик информации в ГИС ЖКХ. А значит, УО/ТСЖ/ЖСК отвечают за наличие сведений, их объем, способ и сроки размещения в системе по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ. Организацию ждет предупреждение или штраф для должностного лица в размере 5–10 тысяч рублей, например, если информация не появилась в ГИС ЖКХ.Согласно п. 8.2 и 8.3 Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024 N 79/ПР, в системе надо размещать информацию о состоянии расчетов за коммунальные услуги и содержание жилого помещения. Список включает следующие сведения:
- сколько УО/ТСЖ/ЖСК начислили средств жильцам;
- сколько составляет долг или переплата по оплате коммунальных ресурсов или содержания жилого помещения;
- сколько средств поступило от жильца;
- сколько пени начислено за неуплату долга;
- сколько составляет долг по уплате пени;
- сколько средств поступило в счет уплаты пени.
Зависит ли обязанность оплачивать ЖКУ от размещения квитанций в ГИС ЖКХ
В Приказе Минстроя РФ N 79/ПР речь идет об обязанности организаций размещать сведения в ГИС ЖКХ. За ее нарушение УО/ТСЖ/ЖСК могут понести административную ответственность, но это не связано с обязанностью жильцов оплачивать жилищно-коммунальные услуги.Обязанность собственников вносить плату за ЖКУ установлена отдельной нормой — ч. 3 ст. 30 ЖК РФ. Жильцы начисляют платежи на основании квитанций: они могут быть как в бумажном, так и в электронном варианте в ГИС ЖКХ. Отсутствие одного из них не позволяет потребителям пользоваться жилищно-коммунальными услугами без оплаты.
Организация должна предоставить квитанции до первого числа месяца. Другой срок может быть предусмотрен договором управления, решением общего собрания членов ТСЖ/ЖСК.
В 2026 году сроки оплаты ЖКУ и выставления квитанций перенесутся на более позднюю дату. Еще из Жилищного кодекса исключат норму, которая пока позволяет сторонам установить другие сроки. Подробнее о принятом законопроекте читайте в статье.Вывод. Если организация не размещает платежные документы в ГИС ЖКХ, это не освобождает собственников и нанимателей помещений от оплаты жилищно-коммунальных услуг. Они должны вносить платежи до 10 числа каждого месяца, иначе УО/ТСЖ/ЖСК могут взыскать с жильцов эти деньги через суд.
Что делать, если организация не размещает квитанции в ГИС ЖКХ
Шаг 1: запросить информацию о размере платы в УО/ТСЖ/ЖСК. У жителей дома есть право получать сведения о том, правильно ли организация рассчитала размер платы за коммунальные услуги. Это зафиксировано пп. «б» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 06.05.2011 N 354). Заявление нужно подать на имя руководителя УО/ТСЖ/ЖСК.Шаг 2: направить жалобу в ГЖИ, Роспотребнадзор и прокуратуру. Органы проверят работу организации и при наличии нарушений выдадут предписание. Если УО/ТСЖ/ЖСК его проигнорируют, то их привлекут к административной ответственности.
Например, в деле А47-9863/2021 прокуратура провела проверку в отношении ТСЖ. По ее результатам оказалось, что товарищество не разместило в ГИС ЖКХ информацию о состоянии расчетов за содержание жилого помещения за май 2021 года. На этом основании прокуратура выдала ТСЖ представление.
Шаг 3: подать иск о защите прав потребителей. Житель МКД может заявить сразу два требования:
- обязать организацию разместить платежные документы в ГИС ЖКХ;
- взыскать штраф за нарушение прав потребителя и компенсацию морального вреда.
Например, в деле № 02-3777/2020 УО не разместила в системе платежные документы. Тем самым она нарушила законное право собственника квартиры получить информацию об оказанных услугах через личный кабинет в ГИС ЖКХ. Поэтому с управляющей организации взыскали компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Если вы решили обратиться в суд, главное — не пропустить срок исковой давности. Сколько он составляет в спорах, когда УО/ТСЖ/ЖСК не размещают квитанции в системе, читайте в статье.
У вас есть вопрос об управлении МКД, содержании общего имущества или оказании коммунальных услуг? Оставьте заявку на консультацию, и мы найдем решение вашей проблемы.
Оставить комментарий