Бесконтактное заселение при сдаче квартиры в аренду или наем: способы, плюсы и минусы

Обычно при аренде и найме квартиры владельцу приходится лично приезжать, чтобы встретить жильцов и передать им ключи. Но когда квартир несколько, этот процесс отнимает слишком много времени, особенно если гости сменяются часто. В таких случаях можно организовать бесконтактное заселение, чтобы люди самостоятельно получали доступ в жилье. 

Рассказываем, какое оборудование для этого необходимо и какие плюсы и минусы есть у такого способа.

Какие есть устройства для бесконтактного заселения

На самом деле дистанционные методы при аренде и найме жилья практикуются уже давно, но обычно они действуют только для выселения: например когда при выезде гость оставляет ключ в почтовом ящике.

Сейчас появились новые технические решения, которые позволяют организовать полное бесконтактное заселение и выселение. Собственникам не нужно лично встречать или провожать гостей, чтобы передать ключи или забрать их.

Можно выделить два основных устройства для бесконтактного заселения и выселения.

Кейбокс. Это небольшой сейф с кодовым замком, который располагается рядом с дверью квартиры. Собственник заранее отправляет код от ячейки гостю, и он вводит его при заселении, чтобы получить ключ. 

При выезде арендатор или наниматель закрывает дверь и кладет ключ в кейбокс. Владельцу квартиры останется поменять код перед приездом новых жильцов. Чтобы обеспечить сохранность ключа, можно выдавать его под залог.

Умный замок. Это электронный замок, которым можно управлять удаленно через приложение на телефоне. Для заселения в квартиру гостю нужно только ввести временный код, установленный собственником. Кроме того, такие замки сложно вскрыть, так как владелец жилья сразу получает уведомление о взломе.

Как работает система бесконтактного заселения в квартиру 

Для арендаторов и нанимателей схема бесконтактного заселения выглядит следующим образом.

Шаг 1. Собственник заранее направляет гостю пошаговую инструкцию по заселению. Например, ее можно прислать в WhatsApp или другом мессенджере, в котором стороны ведут переписку.

Шаг 2. Прежде чем получить ключи от квартиры, гостю нужно попасть в подъезд. Чтобы организовать такую возможность, есть два распространенных способа:

1. Узнать код домофона для доступа без ключей. Собственник квартиры или человек, который в ней зарегистрирован, может запросить такую информацию в организации, обслуживающей домофон в МКД.
2. Установить модуль автоматического открывания домофона. Его еще называют «автовахтер». Устройство нужно подключить вместо трубки для домофона: когда гости введут номер квартиры, модуль сымитирует подъем трубки, и дверь в подъезд автоматически откроется.

Шаг 3. Когда гость поднимется на нужный этаж, ему нужно ввести код на кейбоксе или умном замке, чтобы получить ключ от квартиры и попасть внутрь.

Шаг 4. При заселении собственник квартиры направляет гостю правила проживания. Например, как подключить Wi-Fi и где находится утюг. 

Шаг 5. Собственник заранее узнает, когда гость планирует уехать, и направляет ему инструкцию. Арендатор или наниматель закрывает дверь квартиры, кладет ключ в кейбокс или закрывает умный замок.

Какие есть плюсы и минусы бесконтактного заселения в квартиру

Собственники квартир все чаще используют бесконтактное заселение, потому что у него есть следующие преимущества.

Владелец квартиры экономит время. Собственнику не нужно встречать и провожать гостей, подстраиваться под их расписание, ведь жильцы могут опоздать или приехать ночью. Бесконтактное заселение особенно актуально для тех, кто сдает сразу несколько квартир: если время заезда гостей совпадет, собственнику не нужно искать способ передать ключи каждому.

Гостям проще заселяться в квартиру и выселяться из нее. Арендаторам и нанимателям не нужно подстраиваться под собственника: они могут приехать и уехать когда удобно, даже ночью или рано утром.

Перед организацией бесконтактного заселения важно учесть основные минусы такого способа работы с жильцами.

Нет прямого контакта с арендаторами и нанимателями. Собственник не может встретить гостей и оценить их порядочность. Но личное общение с жильцами не всегда позволяет обнаружить подозрительные моменты.

Риск технических сбоев. Например, может не сработать кодовый замок, и тогда собственнику придется лично приехать к гостям, чтобы передать запасной ключ или решить проблему с замком.

Если вы организовали в квартире систему бесконтактного заселения, об этом лучше сразу сообщить в объявлении об аренде или найме жилья. Это может увеличить количество запросов, потому что некоторые гости предпочитают не взаимодействовать с собственниками лично. На некоторых площадках уже есть специальный пункт про бесконтактное заселение, у которого нужно только поставить галочку. Например, на Суточно.ру.